問題排查
常見問題
面向 NeonAPI 使用者的實際操作指南。
可以用 ChatGPT 或 Claude 的訂閱作為 API 金鑰嗎?
不可以。請使用 NeonAPI 控制台建立的金鑰。訂閱服務與閘道器 API 用量是不同的服務安排。
為什麼看得到模型,請求卻被拒絕?
檢查介面、準確模型 ID、金鑰限制、分組許可權和可用額度。模型可見不代表支援全部協議和引數。
為什麼實際費用與主頁比價不同?
主頁展示的是特定條件下的參考單價。實際費用還可能受分組、輸入輸出比例、上下文階梯、快取和任務單位影響,請核對模型詳情與用量記錄。
請求報錯就一定不扣費嗎?
不一定。連線失敗之前,上游可能已經處理請求。重試前請檢查請求或任務記錄。
可以把真實金鑰貼上到文件裡測試嗎?
閱讀文件不需要金鑰。請將佔位符示例複製到可信終端或應用環境,在那裡配置真實金鑰。
如何確認某項功能是否可用?
先檢視模型廣場和控制台,僅使用所選模型已釋出的能力,不要從其他提供商的文件推斷本站已開放該功能。